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価格・お支払いについて
出張料金はかかりますか?
見積りの料金以外に追加料金は発生しますか?
値段の「●●円~」ってどういうことですか?
支払いはどのようにすればよいですか?また、クレジット払いはできますか?
作業時間について
掲載されている作業時間よりも早くおそうじしてもらうことはできますか?
見積り時に言われた時間より、実際の作業時間が長くかかることはありますか?
サービスの作業時間に「約」がついているのはなぜですか?
サービスの作業時間はどれぐらいかかりますか?
サービスについて
汚れはどこまで取れるのでしょうか?
サービスの不備や事故があった場合には、補償をしてもらえますか?
注文してすぐサービスしてもらえるのでしょうか?
作業中に大きな音はしますか?
土日・祝日・夜間でも来てくれますか?
水道や電気は使用しますか?
薬剤は残りませんか?体に悪影響はないのでしょうか?
アトピーやぜんそくなどのアレルギーがある場合、影響はありませんか?
洗剤にニオイはありますか?
どんな薬剤や道具を使用するのですか?
お見積り・お申し込みについて
見積りの希望日を指定できますか?
見積りと作業の日を同じ日にできますか?
電話・インターネットでの見積りはできますか?
見積り時間はどれぐらいかかりますか?
見積りの料金以外に追加料金は発生しますか?
見積り後、クリーニングを断っても大丈夫ですか?
サービスのキャンセルはできますか?
担当店の連絡先を忘れてしまったのですが、注文できますか?
おそうじサービスの見積りを依頼したいのですが、どうすればよいですか?
お客様の準備・振舞について
作業時には必ず立ち合いが必要ですか?
作業中、留守にしても大丈夫ですか?
作業中に、その場にいても大丈夫ですか?
サービス前に用意しておくことはありますか?
食事やおやつの用意は必要ですか?チップは必要ですか?
作業スタッフについて
スタッフは何名で来ますか?
女性スタッフの方が良いのですが、可能ですか?
ゴミは持って帰ってもらえるのでしょうか?
車はどこに停めるのでしょうか?
どんな人が来るのですか?
お見積りご利用登録について
個人情報保護法についての対応はどうなっていますか?
登録を削除したいのですが。
利用登録した住所とお掃除の依頼先住所が違う場合は、どうすればよいですか?
携帯電話からでもログイン出来ますか?
登録情報を確認したいのですが。
登録しましたが、登録完了のメールが送られてきません。
登録したのにログインができません。
登録ができません。
ログインしようとすると、「そのEメールアドレスは既に登録されています」と表示されます。
パスワードを忘れました。
パスワードとは何ですか?
メールアドレス、パスワード、住所の変更は出来ますか?
メルマガの購読をやめたいのですが...
メールアドレスがないのですが登録できますか?
登録方法を教えて下さい。
登録するために必要なものは何ですか?
インターネットから見積り依頼をするには、登録が必要ですか?
利用登録は無料ですか?
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