お電話でのお問い合わせに関する不具合のお詫び

平素はおそうじ本舗をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年11月27日7時45分より15時9分にかけて、OCN社の回線を使用したお電話でのお問い合わせに対する応答・発信が一部できなくなっておりました。

弊社では、11時40分より別回線にて応答・発信できるように設定を行いましたので、以降通常通り受電対応いたしました。

【発生日時】
2021年11月27日7時45分～15時9分
【発生理由】
インターネット回線プロパイダの OCN 社による全国的な通信断の発生
【内容】
お電話でのお問い合わせに対する応答・発信が一部不通となる

お客様には、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後、同様の事象が生じないよう、再発防止とお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいります。

引き続きおそうじ本舗をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。