ハウスクリーニング
生活総合支援サービスを展開するHITOWAホールディングスのグループであり、国内に1,765店舗(※1)を持つハウスクリーニングチェーン「おそうじ本舗」を展開するHITOWAライフパートナーは、「おそうじ本舗」の一部サービスにおいて、価格改定を2024年5月1日より実施いたします。
当社では、今回の価格改定におきまして、ハウスクリーニングを多くのお客様にご利用いただきたいという想いから、特に需要の多いエアコンクリーニングにおいては一度のご依頼につき、1台お申込みの場合は価格据えおき、複数台をお申込みの場合にはさらにお得にご利用いただける価格設定といたしました。
その背景として、ルームエアコンは二人以上の世帯において平均すると複数台保有している計算になるという調査データ（※2）があることからもわかるとおり普及率が高く、お一人でも多くのお客様にお届けしたいという強い使命感から、昨今のコスト上昇に対するサービス価格転嫁を抑えることを実現いたしました。クリーニングサービスの提供において、特許（※3）を取得した洗浄液を使用したウルトラファインバブルエアコンクリーニング（※4）により作業効率化したことも、技術研究と開発が功を奏した結果となります。
他方、前述のとおり技術研究などによる生産性の向上やその他のコスト削減にチェーン全体で取り組み、ご提供させていただくサービス価格と品質の維持に努めてまいりましたが、原材料費や人件費、エネルギーなどあらゆる関連コストの高騰に対し、そのすべてを吸収することは困難であると判断し、一部サービスを以下のとおり価格改定させていただくことを決定いたしました（価格はすべて税込で表記しています）。
今後もさらなる品質向上に努め、お客様に安心と信頼をいただけるハウスクリーニングのサービスをお届けしてまいります。家族とくらしを支える新たな価値の創造を目指すHITOWAグループは今後も、生活総合支援サービスの開発を継続することで顧客価値を向上し、お客様に「感動」と「満足」を提供しつづけます。
