ハウスクリーニングの
よくあるご質問
お客様からよくお寄せいただくご質問にお答えします。
お問い合わせの多い質問
価格・お支払い
- 支払いはどのようにすればよいですか？また、クレジット払い・電子決済はできますか？
- クリーニング作業後にサービス代金をお支払いいただきます。現金またはクレジットカード・電子決済がご利用いただけます。
価格・お支払い
- お見積りの料金以外に追加料金は発生しますか？
- 基本的にお見積りでご提示した料金以外は発生しません。遠方の場合は交通費、駐車スペースが無い場合は駐車料金が必要になる場合があります。
お見積り・お申し込み
- サービスのキャンセルはできますか？
- キャンセルは可能です。まずは遠慮なくご相談ください。なお、作業日前3日以内のキャンセルにつきましては、料金が発生する場合がございます。予めご了承ください。
お見積り・お申し込み
- 電話・インターネットでのお見積りはできますか？
- お電話・インターネットのどちらからでも、お見積りをご依頼いただけます。お見積りは無料ですのでお気軽にご依頼ください。なお、実際の汚れ具合や素材の状態により作業が異なるため、正確なお見積り金額につきましては、担当スタッフが現場を直接確認した上でご提示しております。あらかじめご了承ください。
作業スタッフ
- ゴミは持って帰ってもらえるのでしょうか？
- クリーニングサービスにて発生したゴミなどは、責任を持ってお持ち帰りさせていただきます。