ドラム式の「乾燥機能分解クリーニング」はどの機種でも申し込めますか？
- ドラム式の「乾燥機能分解クリーニング」はどの機種でも申し込めますか？
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こちらは一部機種限定のサービスとなります。対応できるななめドラム洗濯乾燥機（ヒートポンプ式・ヒーター式）は、Panasonic製・ニトリ製・AQUA製（まっすぐドラム）のみとなります。
なお、Panasonic製のプチドラムタイプ（NA-VD）やCubleタイプ（NA-VG）については、除菌清掃か完全分解洗浄のみの対応となります。また、乾燥機能分解クリーニングにおける高圧洗浄による詰まり解消はPanasonic製限定となります。
同じカテゴリー（水まわりのお掃除）の質問
- 市販の洗剤と洗濯機クリーニングで使用する洗剤の違いはありますか？
- 市販の洗剤は酸素系または塩素系の単一成分で洗浄するのが一般的ですが、おそうじ本舗では洗濯機特有の汚れに合わせて開発された2段階で洗浄効果を高める専用洗剤を使用します。 ドラム式洗濯機クリーニングにおいては、最後に検査キット（ルミテスター）を用いて洗浄前後の汚れや細菌の数値を測定・確認し、お客様へ安心・安全をお約束いたします。
- 万が一、クリーニングが原因で洗濯機が壊れてしまった場合はどうなりますか？
- おそうじ本舗では、補償制度を整えております。損害保険に加入しておりますので、万が一クリーニング作業によって洗濯機に破損や故障が生じた場合は、お客様のご負担は一切なく、速やかに対応・補償させていただきますのでご安心ください。
- 当日、こちらで用意しておくものはありますか？
- 特別にご用意いただくものはございません。分解した部品を洗い流すための洗浄スペース（浴室やベランダなど）と、電気・水道・ガス（お湯）をお借りしております。ご協力をお願いいたします。